2月6日23时50分,台湾花莲县左近海域产生6.5级地震,尔后余震不休。 。截至8日下午6时，，，地震造成10人遇难、、、272人受伤、、、7人失联。 。其中，，，遇难大陆游客人数升至4人，，，失踪陆客人数为5人。 。
事发第一功夫创富论坛官网人寿启动重大突发事务理赔应急响应，，，成立陈东升董事长为组长的辅导小组，，，运营中心业务治理部牵头，，，多部门协同，，，联动台湾同业公司、、、创富论坛官网人寿乐山、、、福建分公司第一功夫排查客户，，，2月8日18时，，，排查发现创富论坛官网人寿一名客户不幸遇难，，，2月8日20时，，，公司与赴台客户眷属获取联系，，，启动理赔绿色通道并实现5万元赔款支付。 。2月9日创富论坛官网人寿委托台湾同业现场慰问客户并送去慰问金。 。
针对这次地震灾害，，，创富论坛官网人寿启动五大应急服务行动：：：
1、、、急剧受理报案服务：：：开明95522救灾语音专属通道，，，受理客户征询和理赔。 。
2、、、理赔绿色通道服务：：：急剧优先受理这次灾害客户的所有理赔，，，并启动理赔预赔付。 。
3、、、取缔自理项目限度服务：：：客户因本次灾害直接导致的不测中伤变乱而产生门诊或住院医治的，，，公司不再扣除其自理项目及自理药品的用度。 。
4、、、医疗险理赔专属服务：：：取缔定点医院限度服务：：：因本次灾害脱险需垂危救治的客户，，，公司不再限度其就诊医院领域。 。
5、、、简化不测身故理赔申请手续：：：对于因本次灾害导致的身故客户，，，由公司调查人员自动上门核实属实的，，，可免于提供有关单证。 。
若是您得知有关伤亡人员信息或需其他援手，，，请实时拨打创富论坛官网保险95522服务热线，，，我们将为您及您的伴侣家人提供实时的服务。 。
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