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保险是给未知生涯的一份保险，，，谁也不想获得保险赔款，，，但是不测降一时，，，理赔款更像是一份承诺，，，兑现逝者对生者的爱与慰藉。。

4月13日上午，，，宜昌市民王女士给创富论坛官网人寿宜昌中支送来了一面写有“创富论坛官网保险守承诺，，，雪中送炭暖人心”的锦旗，，，表白家人对公司高效、快捷、人道化的理赔服务的感激。。

事件还要从几年前说起：：2014年5月8日，，，宜昌市民张小姐为自己投保了一份创富论坛官网全能保保险打算，，，根基保额10万元，，，年缴保费1960元。。

天有不测风浪，，，2018年3月7日，，，年仅24岁的张小姐和伴侣乘坐小汽车在沪昆高速江西丰城境内不幸产生车祸，，，当场身故。。

噩耗犹如晴天轰隆，，，家人一时无法接受张小姐脱离他们的事实。。

接到客户眷属报案后，，，创富论坛官网人寿宜昌中支立刻启动康乃馨服务，，，理赔人员第一功夫赶往客户家中慰问，，，核实变乱经过并请江西分公司同事协助客户网络理赔资料，，，同时向眷属诠释投保险种，，，公司是赔付金额是根基保额10万元的10倍，，，计100万元。。

在交管部门最终作出变乱了局认定后。。3月26日，，，客户备齐有关资料提交理赔申请，，，创富论坛官网人寿总公司批复依照合同给付受益人保险金100万元。。

（以上人物系化名）