2020年1月19日21时27分 ，，，在新疆喀什地域伽师县(北纬39.83度 ，，，东经77.21度)产生6.4级地震 ，，，震源深度16公里。。震中距伽师县城56公里 ，，，距阿图什市90公里、、距喀什市112公里。。
灾害产生后 ，，，创富论坛官网人寿总分公司急剧响应 ，，，垂危启动重大灾害应急预案 ，，，自动进行客户排查 ，，，开启理赔绿色通道。。
针对这次灾害 ，，，创富论坛官网人寿垂危开明六项应急服务行动：：
一、、启动理赔应急处置法式
立即启动理赔应急处置法式 ，，，成立理赔应急处置小组 ，，，开启理赔绿色通道。�？？突缤严� ，，，可随时拨打7*24小时理赔服务热线95522 ，，，或拨打新疆分公经理赔电话：：18896025894 ，，，15999450916。。
二、、自动排查客户脱险信息
自动发展理赔服务工作 ，，，多渠道获取伤亡人员名单 ，，，排查客户脱险信息。。已经确认公司客户 ，，，自动联系客户及眷属 ，，，提供有关协助。。
三、、简化理赔手续、、提供上门服务
对于这次灾害导致身故 ，，，经当拘陌敌灾授权部门确认殒命名单正式颁布的客户 ，，，可按殒命名单先行申请身故理赔。。
四、、无保单理赔服务
客户申请理赔无需提供保单 ，，，可直接申请理赔。。
五、、取缔定点医院限度
对于因而次灾害脱险需垂危救治的客户 ，，，取缔定点医院就诊限度。。
六、、取缔自费药品限度
客户因而次灾害直接导致的门诊和住院医治 ，，，取缔自费药品的赔付限度。。